Avant de commencer à vendre les pinceaux et les rouleaux Nour, nous vendions les produits d’un autre grand fabricant canadien. Je dois dire que nous étions satisfaits.  En tant que détaillant spécialisé, axé sur le service et la qualité, nous sommes toujours prudents lorsqu’il s’agit de choisir nos fournisseurs. Nous travaillons dans une industrie où les entreprises émergent et disparaissent rapidement. Elles nous promettent souvent des choses formidables, mais ne réalisent pas toujours ces promesses. C’est pourquoi nous avons souvent résisté à la tentation de changer de fournisseurs. Nous recherchons des fournisseurs fiables qui sont là pour rester. 

 Nous avions entendu parler de Nour Trading, mais quand certains de nos peintres ont commencé à insister pour que nous leur fournissions des rouleaux Tradition, nous avons alors entrepris les démarches nécessaires pour mettre des produits Nour sur nos tablettes. En quelques mois, les clients, les entrepreneurs et les bricoleurs se sont montrés satisfaits.

Ce qui nous a d’abord intéressés chez Nour était leur célèbre rouleau Tradition. Mais, en peu de temps, nous avons découvert leur choix de produits vaste et diversifié. 

Plusieurs gammes de produits répondent aux besoins de nos clients en tenant compte du prix qu’ils sont prêts à payer et de la qualité qu’ils recherchent.

 Pour nous, l’avantage que procure la vente des produits Nour est la paix d’esprit.  Les plaintes de clients causées par des pinceaux qui perdent leurs poils ou un rouleau qui n’étale pas la peinture de façon uniforme sont inexistantes avec Nour.

 En tant que détaillant, je veux souligner l’excellent service à la clientèle que Colobar reçoit de la part de ce fournisseur. Ce sont de véritables experts qui connaissent leurs produits, et le personnel de leur service à la clientèle est courtois. Leurs livraisons sont rapides et leur service après-vente est excellent. Il n’est pas étonnant que les détaillants de peinture de Passport Elite, une association de peinture et de décoration dont nous faisons partie, ait décerné à Nour Trading House Inc. le titre de « Fournisseur de l’année » en 2014. 

Frédéric Bourdon, co-propriétaire
www.colobar.ca
357, boulevard des Laurentides
Laval, Québec
H7G 2T9